İade ve Değişim Politikası

Ürünlerimiz tamamen kişiye özel olarak (isim, tarih, koordinat, burç, özel tasarım vb.) sizin için 3 gün içinde üretilir 5 gün içinde kargoya verilir.
Bu nedenle kişiye özel ürünlerde iade ve değişim kabul edemiyoruz.

Siparişiniz üretime alındıktan sonra ürün başkasına satılamayacağı için, cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır.

Ancak;

• Ürün kusurlu,

• Yanlış hazırlanmış (bizden kaynaklı hata),

• Hasarlı şekilde size ulaşmışsa

lütfen ürünü teslim aldıktan sonra en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçin. Gerekli inceleme sonrası ücretsiz yeniden üretim veya çözüm sağlanacaktır.

Sipariş vermeden önce;

• Yazım bilgilerini,

• Tarih / koordinat / isim detaylarını

kontrol etmenizi rica ederiz. Onaylanan bilgilerle üretim yapılmaktadır.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Her zaman sorularınız için bize yazabilirsiniz.

Telefon: 0552 350 6785